本マニュアルおよび本サービスをご利用いただく際の注意事項を記載しています。ご利用の前に必ずお読みください。
本マニュアル
- 掲載の情報は2025年9月時点のものです。
- 本マニュアルの無断転載を禁じます。
- 本マニュアルに記載のアプリ画面はイメージです。アプリのバージョンアップ等により、実際の仕様と異なる場合があります。また、基本的には以下の条件で表示される画面を掲載しています。車種：スペーシアまたはスペーシアカスタム（ガソリン車）、ユーザー：ご契約者、スマートフォン：iPhone（iOS）。条件によっては、掲載している画面内容と異なる場合があります。
サービス（スズキコネクト）
- サービスおよびコンテンツの提供は予告なく変更、中止する場合があります。また、関連する機能ならびに操作方法、画面等も予告なく変更する場合があります。
- スズキコネクトの最新情報は、スズキコネクトWEBサイト（https://www.suzuki.co.jp/car/suzukiconnect/）をご確認ください。
- スズキコネクトでは、サービス提供のため、お客様の車両位置情報や車両情報を使用する場合があります。また、ご登録いただいたお客様の個人情報をお客様へのお知らせ等送付のため、使用することがあります。詳細についてはスズキコネクトのプライバシーポリシー（https://suzukiconnect-support.suzuki.co.jp/hc/ja/article_attachments/4772595382686）をご確認ください。
- お客様応対の品質および満足度の向上のため、お客様とスズキ緊急通報（ヘルプネット®）およびスズキトラブルサポートのオペレーターとの通話内容を記録させていただく場合があります。
- スズキコネクトのご利用には、プライバシーポリシーや利用規約を確認していただく必要があります。
- 本サービスは、クルマの主な使用者がご契約ください。
- スズキコネクトのご利用には、メーカーオプションのスズキコネクト対応通信機の装着が必要です。
- スズキコネクト対応通信機装着車は、販売会社装着アクセサリーのワイヤレスエンジンスターターは装着できません。
- クルマを売却／譲渡される場合は、お手数ですが、お客様ご自身でスズキコネクトの解約手続きを行ってください。スズキコネクトの解約
- スズキコネクトアプリからお気に入り店へのお電話は、通話料金が発生します。
- 長期間車両を始動していない場合、リモート操作など一部の操作はご利用いただけません。
- 車載通信機は電波による通信を行います。車載通信機は電波法および電気通信事業法の基準に適合しています。
スマートフォン
- 動作確認済みのスマートフォンは、こちらをご確認ください。なお、動作確認は一定の条件下で確認したものです。機種によっては動作確認後に仕様変更が行われ、確認内容と異なっている可能性があります。
- スズキコネクトは通信を利用するため、ご使用いただく場所の通信環境によっては、機能が正しく動作しない場合や、サービスがご利用いただけない場合があります。
- 車両の位置情報は誤差がある場合があります。また、GPSの受信環境によっては正しい位置を表示できない場合や、位置情報の更新に時間がかかる場合があります。
- 今後、通信事業者の通信方法の変更等があった場合、スズキコネクトを利用できなくなる場合があります。
- 運転中は、携帯電話の通話や操作および画面を注視することは、法律で禁止されています。操作が必要な場合は、安全な場所へ停止後に行ってください。
- 歩行中のスマートフォンの操作や画面を注視することは、控えてください。
以下の車種にお乗りのお客様へ
- 2021年12月発売
- スペーシア
- スペーシアギア
- スペーシアカスタム
- スペーシアギアマイスタイル
- 2022年8月発売／2023年10月発売
- ワゴンR
- ワゴンRカスタムZ
- ワゴンRスティングレー
スズキコネクト対応通信機は、緊急通報作動時にオペレーターとの通話の妨げとならないようにオーディオ／ナビゲーションの電源（ACC制御電源）が自動的に遮断され、オーディオ／ナビゲーションがOFFとなります。
緊急通報作動時においても作動が必要な機器の電源は、アクセサリーソケットまたは以下の図で示した位置のケーブル（白／黒線）から取得してください。
機器の取り付け位置について、詳細はオーナーズマニュアルをご確認ください（スズキ純正用品は取付説明書に従い取り付けてください）。
※画像はワゴンRのものです。