よくあるご質問

スズキコネクトとは

• スマートフォンを持っていなくても受けられるサービスはありますか。
• スズキコネクト店とは何ですか。
• スズキコネクトとは何ですか。
• スズキコネクトで管理されるお客様情報に対し、個人情報はどのように保護されますか。

スズキコネクトアプリ

• スズキコネクトアプリで生体認証を利用する方法を教えてください。
• スズキコネクトアプリが使えるスマートフォンを教えてください。
• スズキコネクトアプリをインストールすればサービスを利用できますか。
• スズキコネクトアプリはタブレットでも利用できますか。

ナビゲーション

• スズキコネクトアプリに「ナビ操作により機能が制限されています」と表示されます。
• ナビゲーション画面の操作で選択できる「車両情報の送信を許可する」の切り替えは、どのようなときに操作するものですか。
• ナビゲーションを操作してスズキトラブルサポートと通話する方法を教えてください。

通信

• クルマの通信可能エリアを確認する方法はありますか。
• スマートフォンが通信圏外の場合、スズキコネクトは利用できますか。
• 通信環境の悪い場所（地下駐車場など）にクルマがある場合、スズキコネクトは利用できますか。

クルマについて

• SOSボタンのインジケーター（LEDランプ）状態ごとの意味を教えてください。
• スズキ緊急通報用のマイクはどこについていますか。
• 車載通信機（DCM）とはなんですか。
• クルマの位置情報や運転状況を 一時的に共有を停止することはできますか。
• スズキコネクトのサービス対応車種と、利用できるサービスを教えてください。

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その他スズキコネクトについて

• スズキコネクトには車内Wi-Fiの機能はありますか。